Note Legali

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell'articolo 13 D.lgs. n. 196/2003 (Codice Privacy) La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati da Volkswagen Group Italia S.p.A. - con sede in Verona, Viale G.R. Gumpert, 1 - in qualità di Titolare del trattamento. Il trattamento dei dati sarà finalizzato alla resa del servizio richiesto dall’utente. Inoltre, qualora l’utente presti specifico consenso da comunicarsi mediante l’apposizione di specifici “flags”, sarà finalizzato allo svolgimento di attività di informazione e comunicazione commerciale e di marketing, per l’invio di materiale promozionale e pubblicitario relativo a prodotti e/o servizi, svolgimento di ricerche di mercato, elaborazione dei dati, ed attività di profilazione. Quest'ultimo trattamento ha la finalità di profilare - solo con il consenso specifico dell'interessato – l’utente al fine di migliorare i servizi offerti in base alle esigenze dei propri clienti ed al fine di trarre informazioni su comportamenti e abitudini commerciali nel settore automobilistico. L'attività di marketing, invece, ha la finalità di raccogliere ed utilizzare dati pertinenti e non eccedenti per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviare materiale pubblicitario ed informativo; compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi; inviare informazioni commerciali; effettuare comunicazioni commerciali interattive. I dati personali, il cui conferimento è facoltativo, saranno trattati in forma cartacea ed informatica anche con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, telefono cellulare e/o fisso, posta elettronica, per il tempo strettamente necessario per i fini cui sono stati raccolti, ferma restando l'applicazione di adeguate misure di sicurezza, ai sensi del Codice in materia di protezione dei dati personali. Il rifiuto a fornire i dati comporta l'impossibilità di ottenere il servizio. Nel caso Lei decida di non prestare il distinto consenso sulle operazioni di trattamento ai fini commerciali appena sopra specificate (marketing e profilazione), tale rifiuto non avrà conseguenze di alcun tipo. I Suoi dati potranno essere trasferiti ad altre società facenti parte del Gruppo Volkswagen (controllate e/o collegate) e/o ad imprese facenti parte della Rete di Vendita ed Assistenza di Volkswagen Group Italia S.p.A., nonché a società che prestano servizi per Volkswagen Group Italia stessa. I dati non saranno oggetto di diffusione. I dati sono trattati elettronicamente da WeAreMG s.r.l., con sede in Milano, Viale Lancetti, 43, e dalla rete di vendita SEAT. I diritti di cui all'articolo 7 del Codice Privacy (quali accesso, correzione, cancellazione, trasformazione in forma anonima, opposizione al trattamento ecc.) potranno essere da Lei esercitati inviando apposita richiesta in tal senso a Volkswagen Group Italia S.p.A, Viale G.R. Gumpert, 1 Verona - Ufficio Marketing SEAT.

PRIVACY POLICY PER VISITATORI DEL SITO

La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito attualmente reperibile all’indirizzo www.seat-italia.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali – a coloro che si collegano al suddetto sito. Il sito sopra indicato è di titolarità di Volkswagen Group Italia S.p.A. (società soggetta alla attività di direzione e coordinamento di Volkswagen AG). L’informativa è resa da Volkswagen Group Italia S.p.A. (di seguito, anche “VGI”) soltanto per il sito sopra menzionato e non anche per altri siti web o sezioni/pagine/spazi di titolarità di Terzi eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link. Si invitano gli utenti/visitatori a leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso. Qualora agli utenti/visitatori sia richiesto, per accedere a determinati servizi, di conferire propri dati personali, sarà previamente rilasciata, nelle pagine relative ai singoli servizi, apposita e dettagliata Informativa sul relativo trattamento ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs 196/2003 che specificherà limiti, finalità e modalità del trattamento stesso.

TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

A) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che per loro natura potrebbero, mediante associazioni ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti/visitatori (ad es. indirizzo IP, nomi di domini dei computer utilizzati dagli utenti/visitatori che si collegano al sito, ecc.). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni di tipo statistico (quindi sono anonimi) e per controllare il corretto funzionamento del sito. Tali dati vengono conservati per il tempo necessario allo svolgimento di tali attività, salvo eventuali accertamenti di reati informatici ai danni del sito. Nessun dato derivante dal servizio web verrà comunicato o diffuso, salvo che per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie.

B) Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori

Qualora gli utenti/visitatori collegandosi a questo sito inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero, per effettuare richieste via posta elettronica, si avrà l’acquisizione di tali dati da parte di VGI e/o dei terzi unitamente ai quali VGI potrebbe fornire il servizio richiesto dall’utente/visitatore; tali dati verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta, ovvero per la fornitura del servizio in conformità con la presente Policy e le specifiche Informative privacy fornite in fase di adesione ai singoli servizi. I dati personali espressamente conferiti dagli utenti/visitatori verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi, fermo restando quanto previsto nelle Informative specifiche dei singoli servizi.

B.1) Finalità del trattamento per scopi di profilazione

Con il consenso specifico dell'interessato, VGI potrà utilizzare i dati forniti volontariamente al fine di migliorare i servizi offerti in base alle esigenze dei propri clienti ed al fine di trarre informazioni su comportamenti e abitudini commerciali nel settore automobilistico o finanziario. L’attività di profilazione, riguardante singoli individui o gruppi, potrebbe essere svolta attraverso il trattamento di dati identificativi del cliente mediante una relazione tra i dati che permettono di individuare gli interessati e le indicazioni analitiche relative alla loro sfera personale (gusti, preferenze, abitudini, bisogni e scelte di consumo).I dati saranno trattati in modalità elettronica o telematica. Le modalità del loro trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi.Per il trattamento di dati preordinato alla profilazione è obbligatorio acquisire il consenso - specifico e separato - dell'interessato, il quale è fin da ora informato che tale conferimento è del tutto facoltativo e l'eventuale rifiuto non comporterà conseguenza alcuna (se non quella di impedire i trattamenti dei dati finalizzati alla profilazione).

B.2) Finalità del trattamento per scopi di marketing diretto

Con il consenso specifico dell'interessato, VGI potrà utilizzare i dati forniti volontariamente per attività di marketing diretto, per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviare materiale pubblicitario ed informativo; compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi; inviare informazioni commerciali; effettuare comunicazioni commerciali interattive. Per il trattamento di dati preordinato allo svolgimento di attività di marketing diretto è obbligatorio acquisire il consenso - specifico e separato - da parte dell'interessato, il quale è fin da ora informato che tale conferimento è del tutto facoltativo e l'eventuale rifiuto non comporterà conseguenza alcuna (se non quella di impedire i trattamenti dei dati finalizzati al marketing diretto). Per alcune forme di comunicazione mediante posta elettronica, fax, sistemi automatizzati di chiamata e messaggi del tipo Mms o Sms o di altro tipo, la necessità del consenso specifico e separato deriva anche da apposite disposizioni in tema di comunicazioni indesiderate o di vendite a distanza, (es: art. 130 del Codice della privacy). Anche in tali ultimi casi, il conferimento è del tutto facoltativo e l'eventuale rifiuto non comporterà conseguenza alcuna (se non quella di impedire il trattamento dei dati).

C) Cookie

Il presente sito utilizza cookies o marcatori, che tecnicamente sono pacchetti di informazioni inviate da un web server (in questo caso, dal presente sito) al browser Internet del visitatore/utente e da quest’ultimo memorizzati automaticamente sul personal computer e rinviati automaticamente al server ad ogni successivo accesso al sito. Pertanto per una completa fruizione del presente sito, si consiglia di configurare il browser in modo che accetti la ricezione dei cookie. Informiamo che di default quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookies. I visitatori/utenti possono comunque modificare la configurazione predefinita. Come sopra precisato, la disabilitazione o la cancellazione dei cookies però potrebbe precludere la fruizione ottimale di alcune aree del sito o compromettere l’utilizzo dei servizi sotto autenticazione. Se gli utenti/visitatori vogliono decidere di volta in volta se accettare o meno i cookie, possono anche configurare il proprio browser affinché generi un avviso ogni volta che viene salvato un cookie. I cookie utilizzati sono sia persistenti (rimangono cioè memorizzati, fino alla loro scadenza, sul disco rigido del personal computer dell’utente/visitatore) che di sessione (non vengono cioè memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente/visitatore e svaniscono con la chiusura del browser). I cookie vengono usati al fine di agevolare la navigazione all’interno del sito e la sua corretta fruizione, per facilitare l’accesso ai servizi che richiedono l’autenticazione (evitando che gli utenti debbano reinserire le credenziali di autenticazione ad ogni accesso ai servizi), a fini statistici, per conoscere quali aree del sito sono state visitate, nonché, in alcuni casi, per una gestione ottimale delle pagine e degli spazi pubblicitari ovvero per erogare contenuti e pubblicità in linea con le scelte operate dai navigatori. I cookie di sessione sono utilizzati al fine di trasmettere gli identificativi di sessione necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I cookie di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti/visitatori e vengono impiegati anche per migliorare l’erogazione dei servizi. Inoltre, i cookie possono essere propri del sito (utilizzati, ad esempio, per conoscere il numero di pagine visitate all’interno del sito stesso) oppure di terze parti (ovvero generati da altri siti per erogare contenuto sul sito che si sta visitando). Il presente sito può utilizzare cookie anonimi di terze parti al fine gestire in modalità dinamica ed evoluta l’erogazione di messaggi pubblicitari. I browser più diffusi prevedono la possibilità di bloccare esclusivamente i cookies di terze parti, accettando solo quelli propri del sito. Inoltre, alcune società che generano cookies su siti terzi, offrono la possibilità di disattivare e/o inibire in modo semplice e immediato solo i propri cookies, anche quando questi sono anonimi, ovvero non comportano la registrazione di dati personali identificativi (quali, a titolo esemplificativo, l’indirizzo IP).

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Nei casi in cui viene visualizzato il cookie

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SEAT, S.A.

Permette di continuare la sessione.

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SEAT, S.A.

È utilizzato per non mostrare nuovamente la barra di informazione sui cookie una volta che l'Utente l'ha chiusa.

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Akamai

Permette di identificare il Paese di origine dell'Utente attraverso un apposito codice.

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s_sq
s_pvs
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s_event8
c_m
s_dl
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s_prevChannel
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s_vi
sc_V40

Omniture

Permettono la funzione del software analitico SiteCatalist. Tale software permette di analizzare informazioni relative all'Utente riguardanti l'utilizzo del browser, il numero di visite o la reattività all'attività commerciale. Tali informazioni permettono di migliorare la navigazione adattandola alle preferenze dell'Utente. Le informazioni immagazzinate da questo tipo di cookie sono raccolte in forma anonima ed esaminabili soltanto dai team responsabili di SEAT e/o Omniture. Inoltre, non mostrano in nessun caso informazioni confidenziali.

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Google Analytics

Permette la funzione di controllo relativa ai visitatori unici. La prima volta che un Utente accede al sito di SEAT, S.A., sarà installato un cookie attraverso un browser. Quando tale Utente, utilizzando lo stesso browser, accederà di nuovo al sito, il cookie lo riconoscerà come lo stesso Utente. Google Analytics lo considererà un Utente diverso solo se cambierà browser.

Tutte le pagine del sito

-utmb
-utmc

Google Analytics

Permettono la funzione di registrazione dell'origine dell'Utente. I dati saranno registrati se l'Utente accede al sito, tra l'altro, mediante traffico diretto, un altro sito, mediante una campagna pubblicitaria o un motore di ricerca internet (evidenziando la parola chiave e la fonte).

Tutte le pagine del sito

-utmz

Google Analytics

Permettono la funzione di registrazione dell'origine dell'Utente. I dati saranno registrati se l'Utente accede al sito, tra l'altro, mediante traffico diretto, un altro sito, mediante una campagna pubblicitaria o un motore di ricerca internet (evidenziando la parola chiave e la fonte).

Tutte le pagine del sito

Psyma_participation

Psyma​

Per attivare il pop-up di partecipazione al sondaggio e per gestire la frequenza di apparizione del pop-up. Non contiene i dati del sondaggio.

Tutte le pagine del sito

psc, uid, uit, uvc, atuvc

Addthis

Fornisce un'esperienza di condivisione più personalizzata, consentendo una facile condivisione sui siti di social network preferiti dall’utente, come Facebook.​

Tutte le pagine del sito

.auto.sophus3.com
TCID, TCSess

Sophus

Ci aiuta a contare il numero di visitatori dei nostri siti e a misurare il modo in cui li utilizzano al fine di migliorarli.

Tutte le pagine del sito

.eventbrite.com .eventbrite.it

EVENTBRITE

Ci aiuta ad organizzare e gestire la partecipazione degli utenti ad eventi (agenda online).

Pagine eventi

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Adobe Analytics

Permettono la funzione del software analitico Dynamic Tag Manager. Software che permette di analizzare informazioni relative all'Utente riguardanti l'utilizzo del browser, il numero di visite o la reattività all'attività commerciale. Tali informazioni permettono di migliorare la navigazione adattandola alle preferenze dell'Utente. Le informazioni immagazzinate da questo tipo di cookie sono raccolte in forma anonima ed esaminabili soltanto dai team responsabili di SEAT e/o DTM. Inoltre, non mostrano in nessun caso informazioni confidenziali.

Tutte le pagine del sito

id
_drt_

Doubleclick

A volte inseriamo delle pubblicità su siti web di terzi. Questi cookie servono per aiutarci a vedere quali sono le pubblicità con cui interagisci. Ogni azienda che pubblicizza un prodotto utilizza i propri cookie di tracciamento e i dati raccolti non sono riservati né intercambiabili.

Tutte le pagine del sito

NID
SID
Google Dynamic Remarketing
Google Adwords Conversion

Google Adwords

Questi cookie attivano la funzione del software di analitytics DoubleClick. Questo software consente di raccogliere e analizzare informazioni sui visitatori quali utilizzo del browser, numero di nuovi visitatori, risposta all’attività di marketing e frequenza delle visite. L’obiettivo è quello di migliorare la tua esperienza online, adattandola alle tue preferenze personali.

Tutte le pagine del sito

 

Sizmek

Queste informazioni, anonime ed aggregate, ci aiutano a valutare l'efficienza e le performance di una campagna ADV diretta alle pagine del nostro sito. Utilizziamo anche queste informazioni per migliorare il messaggio di comunicazione nelle campagne successive.

Tutte le pagine del sito

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AB40A490D4C%40AdobeOrg

By default Adobe Marketing Cloud

ID visitatore di Adobe Marketing Cloud.

Tutte le pagine del sito

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Custom

Memorizza la data in cui l’utente accede per la prima volta al sito SEAT.

Tutte le pagine del sito

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Custom

Memorizza la vettura attualmente selezionata.

Tutte le pagine del sito

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Custom

Memorizza il numero di configurazioni dell’utente.

Tutte le pagine del sito

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Custom

Memorizza la valuta e l’ammontare di denaro aggiunto nelle dotazioni.

Tutte le pagine del sito

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Custom

Memorizza un dato booleano per calcolare se l’utente rimane all’interno della visita effettiva.

Tutte le pagine del sito

__a0s_isLanding

Custom

Memorizza il nome della landing page attraverso la quale l’utente accede al sito SEAT

Tutte le pagine del sito

__a0s_ppv

Custom

Memorizza il parametro di visualizzazione della pagina precedente per calcolare la percentuale di pagine visualizzate.

Tutte le pagine del sito

__a0s_ppvl

Custom

Memorizza parametri aggiuntivi per calcolare la percentuale di pagine visualizzate.

Tutte le pagine del sito

__a0s_previousPageName

Custom

Memorizza il nome della pagina precedente.

Tutte le pagine del sito

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Custom

Memorizza il riferimento precedente.

Tutte le pagine del sito

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Custom

Memorizza la quantità di pagine visualizzate, per visita e visitatore.

Tutte le pagine del sito

__a0z_daysLastVisit

Custom

Memorizza la data in formato in millisecondi dell’ultima visita del sito da parte dell’utente.

Tutte le pagine del sito

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Custom

Memorizza il testo leggibile dall’ultima visita dell’utente.

Tutte le pagine del sito

__a0z_newRepeat

Custom

Memorizza Nuovo/Ripetuto a seconda che l’utente visiti il sito SEAT per la prima volta o meno.

Tutte le pagine del sito

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Custom

Memorizza un contatore del numero di visite.

Tutte le pagine del sito

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By default DTM

Memorizza il nome della landing page attraverso la quale l’utente accede al sito SEAT e il tempo in millisecondi.

Attuale sottodominio

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By default DTM

Memorizza un contatore speciale dell’ultima pagina touch visualizzata.

Attuale sottodominio

_sdsat_pages_viewed

By default DTM

Memorizza un contatore delle pagine visualizzate.

Attuale sottodominio

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By default DTM

Memorizza un contatore di sessioni.

Attuale sottodominio

_sdsat_traffic_source

By default DTM

Memorizza il nome della landing page attraverso la quale l’utente accede a SEAT.

Attuale sottodominio

s_cc

By default Adobe Analytics

Memorizza se i cookie sono attivati.

Tutte le pagine del sito

s_pvs

By default Adobe Analytics

Memorizza un contatore delle pagine visualizzate.

Tutte le pagine del sito

s_tspent

By default Adobe Analytics

Memorizza in formato dati in millisecondi la durata della visita.

Tutte le pagine del sito

s_sq

By default Adobe Analytics

Memorizza informazioni sul collegamento precedente selezionato dall’utente.

Tutte le pagine del sito

mbox

By default Adobe Analytics

Memorizza un numero di valori per gestire il modo in cui i visitatori utilizzano le campagne target.

Tutte le pagine del sito

Modalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad esempio su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Titolare, Responsabili e categorie di Incaricati

Il Titolare e Responsabile del trattamento è Volkswagen Group Italia S.p.A. con sede in Verona Viale G.R. Gumpert 1. Oltre che dai dipendenti di VGI, il trattamento dei dati personali potrà essere effettuato anche da soggetti terzi, ai quali l’azienda affida talune attività (o parte di esse) connesse o strumentali allo svolgimento dei trattamenti o all’erogazione dei servizi offerti. In tale evenienza, gli stessi soggetti opereranno in qualità di titolari autonomi, contitolari, o verranno nominati Responsabili o incaricati del trattamento.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del D.Lgs 196/2003). In virtù di tale articolo, l’utente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

Ha inoltre, diritto di ottenere informazioni sui seguenti aspetti:
(a) origine dei dati personali;
(b) finalità e modalità del trattamento; (c) logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
(d) estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
(e) soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L’utente ha inoltre diritto di ottenere:
(a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati,
(b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
(c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L’utente ha infine diritto di opporsi, in tutto o in parte:
(a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
(b) al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

È possibile esercitare i diritti previsti dall’art.7 del D.Lgs. 196/2003 scrivendo a Volkswagen Group Italia S.p.A. – Ufficio Marketing SEAT – Viale G.R. Gumpert, 1 – 37137 Verona. I dati sono trattati elettronicamente da WeAreMG s.r.l., con sede in Milano, Viale Lancetti, 43, e dalla rete di vendita SEAT e dal Concessionario scelto.

Modifiche alla privacy policy

La presente privacy policy può subire modifiche nel tempo – anche connesse all'eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all'aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche – per cui l’utente/visitatore è invitato a consultare periodicamente questa pagina.

DATI SOCIALI E CONDIZIONI

VOLKSWAGEN GROUP ITALIA S.p.A.
Sede legale in Viale G.R. Gumpert n.1,
37137 – Verona – tel. +39 045 8091111

Email: info@seat-italia.it
Capitale sociale € 46.480.500 I.V.

P. IVA: 01779120235
Iscritta al Registro delle Imprese di Verona il 19.02.1996 al N. REA 195899

Prezzi e specifiche del prodotto

Le informazioni relative ai prodotti contenute nel sito sono puramente indicative di alcune caratteristiche generali degli stessi e non costituiscono in alcun modo descrizione delle caratteristiche specifiche da parte del Costruttore e/o del Venditore. Pertanto, invitiamo il Cliente a rivolgersi sempre ad Aziende della Rete per essere informato sulle caratteristiche specifiche e sul prezzo in vigore al momento dell’acquisto (che sarà oggetto di singola trattativa ed in particolare in relazione alla disponibilità del singolo prodotto al momento dell’ordine.).