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Servizi assicurativi

Una vasta gamma di servizi pensati per farti viaggiare in tutta serenità e protezione.

Incendio e furto

SEAT Financial Services propone una gamma di soluzioni assicurative a protezione della tua SEAT.

First Trip è la polizza “Furto e Incendio” che protegge la tua SEAT dalle più comuni casistiche di rischio. Prevede un indennizzo per i danni dovuti a:

  • Furto
  • Incendio
  • Valore a nuovo per i primi 12 mesi dalla stipula, anche sui danni parziali (Accessori e Optional) senza costi aggiuntivi

New Business Tour

Il pacchetto integra le coperture offerte nella polizza First Trip, includendo:

  • Furto
  • Incendio
  • Valore a nuovo per i primi 12 mesi
  • Garanzie complementari
  • Cristalli
  • Effetti Naturali
  • Eventi Sociopolitici
  • Mini collisione per i primi 12 mesi (solo per i veicoli immatricolati da meno di 12 mesi)
  • Assistenza

New Club Voyage

Il pacchetto assicura la tua SEAT a 360°, integrando la copertura Kasko alle garanzie Business Tour e comprende:

  • Furto
  • Incendio
  • Valore a nuovo 12 mesi
  • Garanzie complementari
  • Cristalli
  • Effetti Naturali
  • Eventi Sociopolitici
  • Mini collisione per i primi 12 mesi (solo per i veicoli immatricolati da meno di 12 mesi)
  • Assistenza
  • Collisione, Kasko o Kasko massimale

Safe inMotion

Aggiungendo alla tradizionale sicurezza della tua SEAT le coperture della polizza infortuni, ti puoi assicurare contro i danni derivanti da un incidente stradale che ti coinvolga come conducente, trasportato o pedone.

Safe inMotion integra la classica RC Auto con:

  • Garanzie pensate per decesso, ricovero ospedaliero o terapia fisica
  • Tutela anche in caso di sinistro con colpa
  • Pagamento flessibile del finanziamento
  • Disponibile versione con Tutela Legale

SecuriT@g

Frutto di una consolidata esperienza, I.Car ha sviluppato e brevettato IdentiTag 2.0, che abbina alla marchiatura indelebile dei cristalli Identicar, l’identificazione elettronica RFID (NFC & UHF), rendendo la tua SEAT protetta, unica e riconoscibile.

I dati del veicolo e del suo legittimo proprietario vengono crittografati ed inseriti all’interno di una Smart Card e di tre Tag: il primo (Tag Libretto) viene applicato sulla Carta di Circolazione per certificarne l’originalità, il secondo (Tag Parabrezza) al parabrezza dell’auto per essere accessibile e visibile dall’esterno, il terzo (Tag Segreto) viene nascosto dal proprietario all’interno dell’abitacolo. Grazie a SecuriT@g è possibile identificare immediatamente ogni singola vettura anche da parte delle Forze dell’Ordine: l’identità dell’auto viene infatti memorizzata nella Banca Dati I.CAR, collegata in tempo reale, 24h su 24h on-line, con il Server del Ministero dell’Interno – Dipartimento di Pubblica Sicurezza (presso Settebagni – RM).

Alter Ego

Le nostre Polizze per la protezione del credito ti tutelano rispetto agli obblighi inclusi nel tuo contratto di finanziamento, pagando le rate per tuo conto in caso di:

  • Decesso 
  • Invalidità totale e permanente
  • Perdita di impiego o inabilità temporanea e totale al lavoro.

Inoltre scegliendo le soluzioni Alter Ego Duo Plus e Alter Ego Duo Plus per Dipendenti Privati ottieni più sicurezza per i tuoi cari. Nelle circostanze più gravi (decesso o invalidità totale e permanente) viene garantito alla tua famiglia un importo addizionale pari a quello del debito residuo.

Disclaimer sull’intermediario

Volkswagen Financial Services S.p.A. è un intermediario assicurativo iscritto al Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi (RUI), in data 12.02.2019, N. D000621181; sede legale/operativa: Via Privata Grosio, 10/4 - 20151 Milano; telefono 02 330271; indirizzo di posta elettronica o PEC volkswagenfinancialservices@unapec.it.; soggetto alla diretta Vigilanza di IVASS (relativamente all’attività di distribuzione assicurativa).

Si segnala che gli estremi identificativi e di iscrizione sopra indicati possono essere verificati consultando il Registro Unico Intermediari (RUI), Sez. D, disponibile sul sito internet dell’IVASS (www.ivass.it).

 

Reclami e dispute legali

In caso di reclamo, il Cliente potrà utilizzare alternativamente uno dei seguenti canali:

Indirizzo: Via Privata Grosio, 10/4 - 20151, Milano - Alla Cortese Attenzione Uff. Customer Service Insurance; Tel. +39 02 330271; E-mail assicurazioni@vwfs.com; PEC volkswagenfinancialservices@unapec.it

Il Cliente potrà altresì avvalersi di altri eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente. In particolare:

(i) mediazione finalizzata alla conciliazione, per qualsiasi controversia civile o commerciale vertente su diritti disponibili, ai sensi del d.Lgs. n. 28 del 4 marzo 2010 (per avviarla, occorre depositare apposita istanza presso un organismo di mediazione, il cui registro è disponibile sul sito del Ministero della Giustizia,

www.giustizia.it, nel luogo del Giudice territorialmente competente);

(ii) negoziazione assistita finalizzata alla composizione bonaria della lite (il Contraente/Aderente può attivare tale procedura rivolgendosi al proprio avvocato, ai sensi del D.L. n. 132, 12 settembre 2014, e, in tal caso, le parti sottoscrivono un accordo con cui si impegnano a cooperare in buona fede e con lealtà per risolvere in via amichevole la controversia entro un termine concordato.

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