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App My SEAT MÓ

Politica sulla privacy.

  


Informazioni sulla protezione dei dati

Responsabile del trattamento: CONNECTED MOBILITY VENTURES, S.A.U.; titolare del marchio SEAT MÓ (di seguito, “SEAT MÓ”).

Finalità:

  • Per poterti registrare come Utente, operazione che ti consente di utilizzare i servizi dell’Applicazione.
  • Una volta effettuato il collegamento dell’eScooter, per poterti offrire correttamente i servizi dell’Applicazione.
  • Per rispondere alle tue domande, problemi e/o reclami.
  • Per inviarti sondaggi sul grado di soddisfazione del servizio.
  • Per anonimizzare i tuoi dati ed effettuare analisi statistiche finalizzate al miglioramento dei servizi e dei prodotti.
  • Per poter determinare la geolocalizzazione del tuo eScooter al fine di poterti fornire correttamente tutte le funzionalità dell’Applicazione, nonché per garantire la sicurezza dell’eScooter stesso (sistema di allarme attivato dal movimento).
  • Nel caso in cui tu abbia fornito il tuo consenso, per inviarti comunicazioni commerciali e per utilizzare la tua posizione per inviarla a qualsiasi altro utente scelto da te.

Diritti: Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, di opporti al trattamento, di accedere, correggere e sopprimere i tuoi dati, così come gli altri diritti illustrati in dettaglio nella Politica sulla privacy, inviando una richiesta scritta indirizzata a: CONNECTED MOBILITY VENTURES, S.A., SEAT Mó mobility services, con sede legale presso Autovía A-2, km. 585 Martorell (Barcellona), o inviando una e-mail a: gdpr@seatmo.com

Ulteriori informazioni: È possibile consultare ulteriori e più dettagliate informazioni sulla protezione dei dati visualizzando la politica sulla privacy.

Nella presente Politica sulla privacy, ti informiamo riguardo la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei tuoi dati personali attraverso l’uso dell’applicazione My SEAT MÓ (di seguito, la “Applicazione”).

Identità del responsabile del trattamento dei dati: CONNECTED MOBILITY VENTURES, S.L. Codice fiscale A67140582

Indirizzo: Autovía A-2, km. 585, Martorell (Barcellona, Spagna)

Contatto e-mail: gdpr@seatmo.com

Informazioni di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (RPD): dataprotection@xmoba.io

Presso CONNECTED MOBILITY VENTURES, S.L. (di seguito, “SEAT MÓ”) i dati personali forniti dagli Utenti, così come tutti i dati raccolti attraverso l’uso dell’Applicazione, saranno trattati per le seguenti finalità principali:

  • Registrarti come utente della nostra Applicazione, che ti consentirà l’accesso ai servizi offerti attraverso l’Applicazione stessa.
  • Dopo aver proceduto al collegamento del tuo eScooter con l’Applicazione, potremo offrirti correttamente tutti i servizi forniti attraverso di essa, che consisteranno principalmente nel poter accedere alle informazioni sull’eScooter e sul suo utilizzo. Potremo inviarti delle comunicazioni al riguardo.
  • Rispondere alle tue domande, richieste e/o reclami presentati attraverso qualsiasi canale.
  • Poter determinare la geolocalizzazione dell’eScooter al fine di poterti fornire correttamente tutte le necessarie informazioni offerte dalle funzionalità dell’Applicazione, nonché per garantire la sicurezza dell’eScooter stesso (sistema di allarme attivato dal movimento).
  • Raccogliere informazioni sul veicolo in modo da poterti offrire correttamente tutti i servizi forniti attraverso l’applicazione e migliorare il prodotto.

Il trattamento dei tuoi dati per queste finalità è necessario per poter fornire i servizi inclusi nell’applicazione, pertanto la base giuridica che legittima tale trattamento nei termini sopra esposti è l’applicazione delle Condizioni di utilizzo, ai sensi dell’art. 6.1. b) Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

 

  • Anonimizzare i dati di utilizzo raccolti attraverso l’Applicazione per la loro analisi da parte di SEAT MÓ a fini statistici.
  • Inviare sondaggi che ci permettono di valutare e migliorare il servizio offerto attraverso l’Applicazione, così come il supporto e l’assistenza forniti ai nostri utenti.

La base giuridica che legittima il trattamento dei tuoi dati per questa finalità è il legittimo interesse di SEAT MÓ ai sensi dell’art. 6.1. f) RGPD, poiché il conseguimento degli interessi di SEAT MÓ non pregiudica gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’utente in quanto soggetto interessato.

Inoltre, e solo previo tuo consenso, per inviarti comunicazioni commerciali su prodotti e servizi di SEAT MÓ.

La base giuridica che legittima il trattamento dei tuoi dati per questa finalità è il consenso espresso da te fornito, ai sensi dell’art. 6.1. a) RGPD. - informarti che puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza che tale revoca pregiudichi la legalità del trattamento basato sul consenso prestato in precedenza.

Nell’ambito della prestazione dei servizi offerti dall’Applicazione, SEAT MÓ tratterà le seguenti categorie di dati:

  • Dati di identificazione e di contatto, come per esempio: cognome, telefono, indirizzo e-mail, patente di guida.
  • Dati sull’utilizzo del veicolo: data, ora e luogo di utilizzo del veicolo, registrazione dei percorsi, azioni effettuate durante il funzionamento del veicolo.
  • Dati relativi al veicolo, come per esempio: numero di telaio, numero di licenza, numero d’ordine, visite in officina, informazioni sulla garanzia.
  • Dati necessari per adempiere agli obblighi legali e/o contrattuali.
  • Dati sulle condizioni sociali, hobby, caratteristiche personali e altri dati di interesse.
  • Dati sull’utilizzo dell’Applicazione, come per esempio: informazioni IP, sistema operativo utilizzato, navigazione nell’Applicazione.

 

I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi salvo che per l’adempimento degli obblighi legali derivati dal tuo rapporto con noi.

Vale la pena notare che, per poterti fornire tutti i nostri servizi, abbiamo bisogno della collaborazione di fornitori di servizi, siano essi aziende del gruppo SEAT MÓ o aziende terze indipendenti. A tal fine, sarà necessario che queste parti terze accedano ai tuoi dati personali, sempre agendo secondo le nostre istruzioni e in nome e per conto di SEAT MÓ. In nessun caso i tuoi dati personali saranno utilizzati per gli scopi di queste parti terze.

I tuoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario allo scopo per il quale sono stati raccolti, vale a dire, per tutto il tempo in cui sarai considerato utente dell’Applicazione.

Nel momento in cui cesserai di essere considerato come utente, i tuoi dati personali saranno opportunamente bloccati, in modo da poter adempiere ad eventuali obblighi legali che potrebbero derivare dal tuo rapporto con noi. Al termine del periodo in cui potrebbero sorgere tali responsabilità, i tuoi dati saranno cancellati.

In qualità di proprietario dei dati personali, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti nei confronti di SEAT MÓ:

  • Accesso: potrai ricevere la conferma del trattamento dei tuoi dati personali da parte di SEAT MÓ, nonché consultare i tuoi dati personali inclusi nei suoi archivi.
  • Rettifica: potrai modificare i tuoi dati personali se inesatti e completarli se incompleti.
  • Eliminazione: potrai richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando, tra gli altri motivi, non sono più necessari per le finalità per le quali erano stati raccolti.
  • Opposizione: potrai opporti al trattamento dei tuoi dati personali. SEAT MÓ cesserà il trattamento dei dati, tranne che per motivi legittimi inderogabili o per la presentazione o la tutela da eventuali reclami a cui potrebbe dover far fronte.
  • Limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti casi:

            o   Durante la verifica del loro livello di correttezza

            o Quando il loro trattamento è illecito e ne hai richiesto la cancellazione e la limitazione di utilizzo

            o   Quando il loro trattamento non è richiesto da SEAT MÓ ma da te, allo scopo di presentare reclamo o tutelarti rispetto a un’azione legale

            o Quando ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per la soddisfazione di un legittimo interesse, mentre viene verificato se i motivi legittimi per il trattamento prevalgono sui tuoi interessi.

  • Portabilità: puoi ricevere, in formato elettronico, i dati personali che ci hai comunicato e quelli che sono stati generati dal tuo rapporto contrattuale con SEAT e chiedere che vengano trasmessi a un’altra entità.

È possibile esercitare questi diritti inviando una richiesta scritta a: CONNECTED MOBILITY VENTURES, S.L., SEAT Mó Mobility Services, con sede legale presso Autovía A-2, km. 585 Martorell (Barcellona), o inviando una e-mail a: gdpr@seatmo.com, e indicando chiaramente il diritto che si vuole esercitare. L’esercizio di questi diritti è gratuito, salvo qualora sia eccessivo o ingiustificato.

Se si ritiene che SEAT MÓ non abbia trattato i propri dati personali in conformità alla normativa vigente, si può scrivere all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali (Agencia de Protección de Datos Personales) attraverso la pagina web: www.agpd.es.

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